見込み顧客が「どのデータを・いつ・どのページを・何秒閲覧したか？」資料の閲覧分析ができる。
【特許取得・SaaSAward受賞】
ドキュメント・トラッキング・システム DocTrack（ドックトラック）
最新のデジタルマーケティング戦略を実践する上で、PDFの閲覧計測が重要な役割を果たしています。PDFファイルの閲覧計測によって、コンテンツの効果測定やリード獲得の最適化など、貴社のマーケティング活動に新たな可能性をもたらすことができます。本記事では、PDFの閲覧計測やGA4を使った設定方法やGA4を使わず測定するツールの紹介などについて詳しく解説していきます。
PDFファイルを閲覧計測する方法
PDFファイルを閲覧計測するためには、以下の方法が一般的に使用されます。
リンクのトラッキング
PDFファイル内に特定のリンクを埋め込み、リンクのURLにトラッキングパラメータを追加します。これにより、顧客がリンクをクリックした際にトラッキングデータが収集されます。この方法は、オンライン分析ツール（例: Google Analytics）を使用することで実現できます。
オープンリダイレクトリンク
PDFファイル内に特定のリンクを設置し、リンク先のURLにトラッキングパラメータを追加します。このリンクは、実際のファイルを直接開くのではなく、リダイレクト用のページに遷移させるものです。リダイレクト先のページでトラッキングデータを収集し、ファイルをオープンさせます。
カスタムドメインの利用
PDFファイル内にリンクを埋め込む際に、独自のカスタムドメインを使用することで、トラッキングパラメータが見えないようにします。これにより、リンクをクリックした顧客の情報を収集できます。
メールのトラッキング
PDFファイルをメールの添付ファイルとして送信する場合、メール配信ツールを使用してトラッキングを行うことができます。メール配信ツールは、開封やクリックなどの情報を収集し、それをPDFファイルの閲覧計測と結び付けることができます。
これらの方法を組み合わせることで、PDFファイルの閲覧計測を行うことができます。ただし、PDFファイル自体にはトラッキング機能が組み込まれていないため、リンクやトラッキングパラメータを使用する必要があります。また、プライバシーとセキュリティに注意しながら、トラッキングデータを収集し適切に活用するようにしましょう。
GA4（Googleアナリティクス4）を使ったPDFファイルを閲覧計測する手順と注意点
GA4（Googleアナリティクス4）とは
GA4は、Google Analyticsの最新バージョンであり、Googleが提供するウェブ解析ツールです。GA4は、ウェブサイトやアプリのトラフィックデータを収集し、分析することでマーケティングの効果や顧客の行動を把握することができます。
従来のGoogle Analyticsと比べて、GA4はいくつかの特徴的な変更点があります。最も大きな変更点はイベント駆動型のデータモデルです。GA4では、ユーザーのアクション（イベント）を重視してデータを収集し、それに基づいて分析を行います。これにより、従来のページビュー中心の分析から、より詳細なイベントデータの分析へと移行することが可能になりました。
また、GA4はマルチプラットフォームに対応しており、ウェブサイトだけでなくモバイルアプリやIoTデバイスなどさまざまなプラットフォームのデータを統合的に管理・分析することができます。さらに、機械学習や人工知能の技術を活用して、より高度な予測分析やセグメンテーションが可能になりました。
GA4の導入には一定の学習と設定が必要ですが、より包括的なデータ分析とマーケティングの最適化を実現するために、多くの企業やマーケターがGA4への移行を進めています。
設定の手順
GA4（Google Analytics 4）を使用してPDFファイルの閲覧計測を行うには、以下の手順に従うことができます。
GA4の設定
Google Analytics 4のアカウントを作成し、ウェブプロパティをセットアップします。GA4のタグ（Measurement ID）を取得しておきます。
PDFファイルへのリンク設定: PDFファイルをウェブサイトにアップロードし、PDFへのリンクを作成します。リンクには、GA4の計測イベントをトリガーするための追加のコードを組み込みます。
例えば、以下のようなHTMLのリンクタグを使用します（Measurement IDは実際のIDに置き換えてください）
<a href=”path/to/your/file.pdf” onClick=”gtag(‘event’, ‘pdf_view’, {‘event_category’: ‘PDF’, ‘event_label’: ‘File Name’});” target=”_blank”>PDFを開く</a>
GA4のイベントの設定: GA4のイベントを設定します。上記の例では、’pdf_view’というイベントをトリガーしています。必要に応じて、イベントカテゴリやラベルをカスタマイズできます。
イベントのデータの確認
PDFファイルへのリンクがクリックされると、GA4のイベントデータが収集されます。GA4のダッシュボードやレポートを使用して、PDFファイルの閲覧回数やその他の指標を確認できます。
設定する注意点と非エンジニアの方に向けて
・PDFファイルへのリンクを作成する際、リンクが正しく機能することを確認してください。
・GA4のイベントトラッキングが正しく設定されていることを確認するために、イベントデータがGA4に正常に送信されているかを確認してください。
・ユーザーのプライバシーに十分な配慮をし、適切なプライバシーポリシーを提供するようにしてください。
これらの手順を実行することで、GA4を使用してPDFファイルの閲覧計測を行うことができます。
ただ、GA4を使用したPDFファイルの閲覧計測は、非エンジニアの方にとっては一定の技術的な知識や理解が必要なタスクと言えます。以下の理由から、実施には一定の難しさが伴う場合があります。
GA4のセットアップ
GA4のアカウントの作成とウェブプロパティのセットアップは、初めて触れる方にとっては理解が必要な手続きです。また、タグの取得や設定の手順も一定の技術的な知識を要します。
コードの組み込み
PDFへのリンクにGA4の計測イベントを組み込むためのコードを追加する必要があります。HTMLやJavaScriptの基礎的な知識やスキルが必要となる場合があります。
テストとトラブルシューティング
リンクやイベントの設定においては、正しく動作することを確認するためのテストが必要です。また、トラブルが発生した場合には、デバッグや問題解決のためのスキルが求められるかもしれません。
ただし、実施の難しさは個人の経験や技術的なスキルレベルによって異なります。必要な知識やスキルを学ぶ意欲がある場合や、ウェブ開発やデジタルマーケティングに関心がある場合には、自身で取り組むことができるでしょう。
また、もしご自身で実施するのが難しい場合は、ウェブ開発やデジタルマーケティングの専門家やコンサルタントに相談することを検討してください。彼らは適切な設定やトラッキングの実施をサポートすることができます。
PDFファイルを閲覧計測するメリット
PDFファイルを閲覧計測するメリットは以下の通りです
ユーザー行動の把握
PDFファイルを閲覧計測することで、ユーザーがファイル内のどのページを閲覧したか、どのリンクをクリックしたかなど、具体的な行動を把握することができます。これにより、ユーザーの関心やニーズを理解し、ターゲティングやフォローアップの方針を立てる上で役立ちます。
コンテンツ評価と改善
ユーザーがPDFファイル内のどの部分に関心を持ち、どのページで離脱してしまうのかを把握することで、コンテンツの評価や改善の方向性を見つけることができます。特に、特定のページやセクションでの滞在時間や反応が低い場合、改善の余地がある可能性があります。
マーケティングキャンペーンの評価
メールやウェブサイトなどで配布されるPDFファイルを閲覧計測することで、マーケティングキャンペーンの効果を評価することができます。例えば、特定のメールに添付されたPDFファイルがどれだけ開かれたかや、どのリンクがクリックされたかを把握し、キャンペーンの成果を評価することができます。
セールス活動のサポート
BtoBマーケティングでは、セールス担当者がPDF資料を顧客に提供することがあります。閲覧計測を行うことで、顧客が提供された資料をどの程度まで閲覧したかを把握することができます。これにより、顧客の関心やニーズを把握し、フォローアップや営業活動の効果を高めることができます。
以上のように、PDFファイルの閲覧計測は、ユーザー行動の把握やコンテンツ評価、マーケティングキャンペーンの評価、セールス活動のサポートなど、様々なメリットをもたらします。これにより、効果的なマーケティング戦略の立案やビジネス成果の向上に貢献します。
PDFの閲覧測定がしたい！というニーズが高まっている
PDFの閲覧計測に対するニーズは近年高まっています。以下にその理由をいくつか挙げます。
コンテンツの効果測定
PDFは多くの企業や組織がコンテンツ配信や情報提供に活用しています。PDFの閲覧計測を行うことで、どのコンテンツがより多くの関心や反応を引き起こしているのかを把握し、効果的なコンテンツ戦略の立案や改善を行うことができます。
リードの追跡と分析
PDFを使用してリード獲得活動を行う場合、閲覧計測を行うことでリードの行動を追跡し、興味のあるコンテンツやページを把握できます。これにより、よりターゲットに合わせたフォローアップやセールス活動を展開することができます。
セキュリティとコンプライアンス
一部の企業や組織では、PDFの閲覧計測がセキュリティやコンプライアンス上の要件となっています。特に機密性の高い情報を含むPDFファイルの場合、閲覧の追跡やアクセス制御が必要となります。
ROIの評価
マーケティングや営業活動において、投資対効果（ROI）の評価は重要です。PDFの閲覧計測を行うことで、マーケティングキャンペーンや営業資料の効果を定量的に評価し、ROIの向上につなげることができます。
これらの理由から、PDFの閲覧計測に対するニーズは増加しています。企業や組織はデジタルマーケティングの一環として、PDFの閲覧計測ツールや方法を活用し、より効果的なコンテンツ配信やリード獲得に取り組んでいます。
リード獲得するために具体的な施策
リード獲得のためには、以下の具体的な施策を考えることが重要です。
ランディングページの作成
魅力的なランディングページを作成し、訪問者に対して情報や特典を提供しましょう。フォームを設置して必要な情報を収集し、リードとしての資格を確認します。
コンテンツマーケティング
高品質なコンテンツを作成し、ウェブサイトやブログ、ソーシャルメディアなどで配信しましょう。情報を提供することで訪問者の関心を引き付け、リードとしての興味を喚起します。
ウェビナーやセミナーの開催
専門知識やアドバイスを提供するウェビナーやセミナーを開催しましょう。参加者からの情報収集や参加者リストの取得を通じてリードを獲得することができます。
ソーシャルメディアの活用
ターゲットオーディエンスが活発に参加しているソーシャルメディアプラットフォームでプレゼンスを確立しましょう。興味を引くコンテンツやオファーを共有し、リンク先のランディングページでリードを収集します。
メールマーケティング
購読者リストを作成し、定期的にニュースレターや情報提供メールを配信しましょう。興味を持った読者はフォームに入力し、リードとして獲得することができます。
SEO対策
ウェブサイトの検索エンジン最適化（SEO）を行い、ターゲットキーワードに関連するコンテンツを提供します。検索エンジン経由でウェブサイトに訪れたユーザーをリードに変換することができます。
パートナーシップや広告: 同業他社とのパートナーシップや関連サイトへの広告掲載を検討しましょう。共同キャンペーンや広告経由でリードを獲得することができます。
WEBサイトに閲覧計測ができるPDFを設置の流れ
WEBサイトに閲覧計測ができるPDFを設置することは、効果的なリード獲得やコンテンツ評価につながる方法です。以下にその手順とメリットを示します。
PDFの作成
閲覧計測が可能なPDFを作成します。一般的には、専用のPDF閲覧計測ツールやマーケティングオートメーションツールを使用して、PDFファイル内のリンクや特定のアクションをトラッキングできるように設定します。
PDFの設置
訪問者がPDFにアクセスできるように、WEBサイト上の適切な場所にPDFを設置します。これは、ボタンやリンクを用いてアクセス可能にすることが一般的です。また、目的やコンテンツに合わせて、PDFへの誘導文や説明文を追加することも考慮してください。
閲覧計測の設定
閲覧計測ツールやマーケティングオートメーションツールにて、PDFの閲覧計測を設定します。具体的には、PDFのURLにトラッキングパラメータを追加したり、閲覧回数や閲覧時間などのデータを収集できるように設定します。
データの収集と分析
PDFの閲覧計測が開始されたら、収集されたデータを定期的に分析します。どのページがよく閲覧されているか、どのリンクがクリックされているかなどの情報を把握し、コンテンツの評価や改善に活用します。
PDFをWEBサイトに設置して閲覧計測を行うメリットは、以下の点があります
PDFをWEBサイトに設置して閲覧計測を行うメリット
コンテンツの評価
訪問者がPDF内でどのページを閲覧したかや、どのリンクをクリックしたかといった情報を得ることができます。これにより、訪問者の関心やニーズを把握し、コンテンツの評価や改善に役立ちます。
リード獲得
PDF内にリード獲得のためのフォームやコンタクト情報の入力欄を設けることで、訪問者からのリード獲得を促すことができます。
マーケティングキャンペーンの効果測定: WEBサイトやメールなどのマーケティングキャンペーンにPDFへのリンクを組み込むことで、キャンペーンの効果を測定できます。特定のキャンペーンからPDFへのアクセス数やコンバージョン率などを把握し、マーケティング施策の成果を評価することができます。
リードの追跡とナーチャリング
PDF内の閲覧データを活用して、リードの行動パターンや関心度を把握することができます。リードがどのページやセクションに関心を持ち、どの情報にアクセスしたかを分析し、リードのナーチャリング（育成）を行うための情報として活用できます。
コンテンツの改善と最適化
PDFの閲覧データを基に、コンテンツの改善や最適化を行うことができます。訪問者の行動や傾向に基づいて、より効果的なコンテンツを作成し、マーケティングの成果を向上させることができます。
PDFファイルを閲覧計測することで、訪問者の行動や関心を把握し、それに基づいてマーケティング施策を改善することができます。また、リード獲得やマーケティングキャンペーンの効果測定にも役立ちます。ただし、適切な閲覧計測ツールや設定が必要であり、訪問者のプライバシー保護にも十分配慮する必要があります。
非エンジニアでも大丈夫！PDFファイルを閲覧計測するトラッキングツール
PDFファイルを閲覧計測するために使用されるトラッキングツールは、さまざまな機能を提供しています。以下に一般的な機能をいくつか説明します。
閲覧回数の計測
トラッキングツールは、PDFファイルが閲覧された回数を計測します。これにより、特定のPDFがどれだけ閲覧されたかを把握できます。
閲覧時間の計測
ユーザーがPDFファイルを閲覧した時間を計測します。閲覧時間の長さは、ユーザーの関心度や興味を示す重要な指標となります。
ページの閲覧状況の追跡
トラッキングツールは、ユーザーがPDFファイル内のどのページを閲覧したかを追跡します。具体的には、各ページへのアクセス回数や閲覧順序などを記録します。
リンクのクリックトラッキング
PDFファイル内に配置されたリンクのクリックを追跡します。どのリンクがクリックされたか、クリックされた回数やクリック率などを把握することができます。
コンバージョン追跡
PDFファイル内の特定のアクション（例：フォームの送信）をトラッキングし、コンバージョンの計測を行います。これにより、リードの獲得や目標達成の成果を評価することができます。
リード情報の収集
トラッキングツールを使用して、ユーザーからのリード情報を収集することも可能です。フォームやコンタクト情報の入力欄をPDF内に配置し、ユーザーが情報を提供する際にトラッキングツールがデータを収集します。
これらの機能を活用することで、PDFファイルの閲覧行動を詳細に把握し、マーケティング戦略の改善や効果測定に活用することができます。ただし、トラッキングツールの使用にはプライバシーに関する規制や配慮が必要であり、ユーザーのプライバシー保護に十分な配慮をする必要があります。
PDF閲覧測定ツールはBtoBメールマーケティングに活用
PDF閲覧測定ツールの具体的な活用シーンをいくつかご紹介します。
リードの興味関心の把握
メールに添付されたPDFを開封し閲覧したリードのデータを分析することで、彼らの興味や関心を把握することができます。例えば、特定のページやセクションに多くのアクセスが集中している場合、そのトピックやコンテンツがリードにとって特に興味深い可能性があります。これに基づいて、フォローアップのタイミングや内容を最適化することができます。
コンテンツの効果測定
メールに添付されたPDFコンテンツの閲覧データを分析することで、コンテンツの効果を測定することができます。例えば、どのページが最も閲覧されているのか、平均閲覧時間はどのくらいか、離脱率はどのくらいかなどの情報を把握できます。これにより、より魅力的なコンテンツを作成するための改善策を見つけることができます。
フォローアップのパーソナライズ
リードがPDFを閲覧した情報を活用して、個別にパーソナライズされたフォローアップを行うことができます。例えば、リードが特定のページや製品に関心を示した場合、関連する情報や提案を送ることで、彼らのニーズに合わせたメッセージを提供することができます。
フォローアップのタイミングの最適化: PDFの閲覧データを活用して、フォローアップのタイミングを最適化することができます。リードがPDFを閲覧した直後や特定のページを閲覧した時に、追加の情報や提案を送ることで、興味を引き続けることができます。
ROIの評価
PDF閲覧測定データを活用して、メールキャンペーンのROIを評価することができます。リードのアクションやコンバージョンとPDFの閲覧データを関連付けることで、投資対効果を評価し、マーケティング戦略の改善や予算配分の最適化に役立てることができます。例えば、PDF閲覧によって生じたリードのコンバージョンや売上を追跡し、マーケティング活動の効果を数値化することが可能です。
これらの具体的なシーンにおいて、PDF閲覧測定ツールを活用することで、より効果的なBtoBメールマーケティングが実現できます。顧客の行動や関心を把握し、個別に対応することで、顧客エンゲージメントを高め、リード獲得や売上向上につなげることができます。
PDF閲覧測定ツールを最大限活用するポイント
PDF閲覧測定ツールを最大限活用するためには以下のポイントに注意することが重要です。
ツールの選定
閲覧測定ツールは複数の選択肢がありますので、自社のニーズに最適なツールを選ぶことが重要です。ツールの機能や使いやすさ、価格などを比較検討し、自社の要件に合致したツールを選びましょう。
PDFの作成と埋め込み
PDFファイルを作成する際に、閲覧測定ツールとの連携がスムーズに行えるように設定します。PDF内にトラッキングコードや識別子を埋め込み、閲覧データを収集できるようにします。
リンクの設定とトラッキング
メールやウェブサイトなどでPDFへのリンクを配置する際に、トラッキング用のURLを使用します。閲覧測定ツールが提供するURLを利用することで、PDFの閲覧データを正確に収集できます。
データ分析と洞察の活用
収集した閲覧データを分析し、洞察を得ることが重要です。どのページが最も閲覧されたのか、平均閲覧時間はどれくらいかなどの情報を把握し、コンテンツやマーケティング戦略の改善に役立てましょう。
パーソナライズとフォローアップ
リードがPDFを閲覧した情報を活用して、個別にパーソナライズされたフォローアップを行います。リードの興味や関心に合わせたメッセージや提案を送ることで、関与度を高めることができます。
ツールのアップデートと最新情報の把握
閲覧測定ツールは常に進化していますので、定期的にツールのアップデートや最新情報を把握し、機能や機会の最大化を図りましょう。
これらのポイントを考慮しながら、PDF閲覧測定ツールを活用することで、より効果的なマーケティング施策の展開や顧客エンゲージメントの向上につなげることができます。
マーケティング戦略にPDFの閲覧計測を取り入れよう
PDFの閲覧計測は、現代のデジタルマーケティングにおいて欠かせない要素となっています。効果的なコンテンツ配信やリードの追跡に役立ち、マーケティングの成果を最大化することができます。是非、貴社のマーケティング戦略にPDFの閲覧計測を取り入れてみてください。新たなインサイトや機会が待っているかもしれません。質問や相談がある場合は、お気軽にご連絡ください。
見込み顧客が「どのデータを・いつ・どのページを・何秒閲覧したか？」資料の閲覧分析ができる。
【特許取得・SaaSAward受賞】
ドキュメント・トラッキング・システム DocTrack（ドックトラック）
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